全方位解读越王珠宝品牌 聆听董事长陈宝芳讲述背后故事

　　品牌简介

 

　　浙江越王珠宝有限公司，翡翠十大品牌，中国知名(著名)珠宝品牌，绍兴名牌，浙江省著名商标，中国宝玉石协会团体会员，产品质量信得过单位，江省宝玉石协会副会长单位，浙江省金银首饰行业龙头企业

 

　　越王珠宝，起源于1901年创办的“陈氏银楼”，有着百年历史。20世纪七十年代初原陈氏银铺的第三代传人——浙江省珠宝首饰行业唯一的工艺美术大师陈炎富先生秉承家传创办了“绍兴市金银饰品厂”，并续写了浙江省金银首饰行业龙头企业近二十年的历史。90年代初，陈氏第四代传人创办了绍兴市越王珠宝金行，并确立了 “宏扬首饰文化、振兴珠宝老字号”的发展目标，以“越王”商标为品牌，积极拓展连锁经营。2000年绍兴市越王珠宝金行有限公司全资收购了绍兴市金银饰品厂，并组建了浙江越王珠宝有限公司。公司注册资本为7000万元，总资产为2.5亿元。公司主要生产经营黄金、铂金、K金饰品、钻石、宝石饰品及玉器和各种工艺品。 公司作为一家民营企业，凭借领先的经营理念和创新能力及机制优势，在较强大的产品设计能力和生产能力的支持下，以良好的信誉、公认的品质、完善的服务、专业的经营以及合理的价格，快速拓展市场。先后在绍兴、嘉兴、湖州、金华、台州、衢州、宁波、杭州八大地区30多个城市开设60家全资连锁专卖店，总营业面积达10000多平方，职工1000多人，客户近100万人。2003年，公司又在深圳建成一个首饰设计中心和一个较大规模的生产基地，基本形成了专业设计、基地生产、统一配送、连锁经营的企业运作机制。目前，公司已成为浙江省最大规模的金银珠宝首饰生产及连锁机构，并与数十家国际知名珠宝机构达成战略合作关系，在全国同行业也享有较好声誉。

 

　　近几年来，公司取得了骄人的经营业绩，销售利税大幅攀升，市场占有率和顾客满意度不断提高，同时还获得不少殊荣。公司作为中国宝玉石协会团体会员和浙江省宝玉石协会副会长单位，先后被评为中国珠宝玉石首饰行业首批“放心示范店”称号、浙江省珠宝玉石首饰行业“公众形象优秀企业”、浙江省“产品质量信得过单位”、黄金珠宝流通行业服务标准化“四星级服务”单位（目前最高级）、绍兴市“最佳商店”、绍兴市“最佳商贸企业”、绍兴市商业企业“消费者信得过单位”、浙江省第六届“消费者信得过单位”、浙江省“工商企业信用AAA单位”、浙江省“消费者协会推荐商品”、市消协“优秀直属监督联络站”，“越王商标”还被评为绍兴市“著名商标“、浙江宝玉石行业“著名品牌”，中国珠宝首饰业“驰名品牌”、浙江省“知名商号”、“绍兴名牌”、浙江省“著名商标”、“中华金银珠宝名牌”等荣誉。 “尊重个人、服务客户、回报社会、追求卓越”，浙江越王珠宝有限公司正在乘势而上，以江南珠宝世家的风范，努力打造全国珠宝首饰行业连锁经营最好企业。

 

 

解读越王珠宝品牌发展历程一

 

　　公司严格产品质量管理。确立了“原料把关、流程严格、成品严检、上柜复鉴”的工作流程，建立完善了一整套管理制度，货品管理全部实现了电脑化，财务管理实行电算化，所有出库、上柜产品都经过国家权威检测机构检测，并出具鉴定证书。公司还建立起配送中心、客户服务中心，按国家连锁企业管理标准基本做到了“统一进货、统一生产、统一配送、统一核算、统一管理”，公司还于2003年底投资300多万元在全省各连锁店建立了计算机统一联网，实时监控管理系统，在全国同行业居于领先。 公司不断推进服务创新。于99年在全省率先推出的“珠宝终身保值无限免费调换新款”服务，解除了消费者的后顾之忧。这一创举在全国珠宝首饰行业引起轰动并纷纷效仿。2002年公司起草了《黄金珠宝流通行业服务标准》，被技术质量监督部门认可并推广。目前，该标准已经提升为《浙江省黄金珠宝流通行业星级认定标准规则》，并报国家技术质量监督局备案。2004年初，公司还参于发起成立了绍兴市连锁经营协会，推动了珠宝连锁产业的健康发展。公司十分重视职工的技术培训，基本建立了内外联动的综合培训体系。公司还注重企业文化建设，创办了内部通讯，宣传珠宝首饰文化。 公司积极实施品牌战略。自92年注册“越王”牌首饰商标后，一直致力于培育越王品牌，在省市县各级媒体通过文字、图片、摄像定期系统地进行珠宝首饰知识、企业经营理念、企业文化和产品推广营销的宣传。企业在拓展自身业务的同时，不忘汇报社会，近几年来还斥巨资近200多万元开展助学、慈善捐款、群众文艺等社会公益活动，以提升品牌和公司形象。目前，越王珠宝——江南珠宝世家，已被广大消费者所认可。

 

　　企业发展前景：

 

　　近几年来，公司取得了骄人的经营业绩，销售利税大幅攀升，市场占有率和顾客满意度不断提高，同时还获得不少殊荣。公司作为中国宝玉石协会团体会员和浙江省宝玉石协会副会长单位，先后被评为中国珠宝玉石首饰行业首批“放心示范店”称号、浙江省珠宝玉石首饰行业“公众形象优秀企业”、浙江省“产品质量信得过单位”、黄金珠宝流通行业服务标准化“四星级服务”单位（目前最高级）、绍兴市“最佳商店”、绍兴市“最佳商贸企业”、绍兴市商业企业“消费者信得过单位”、浙江省第六届“消费者信得过单位”、浙江省“工商企业信用AAA单位”、浙江省“消费者协会推荐商品”、市消协“优秀直属监督联络站”，“越王商标”还被评为绍兴市“著名商标“、浙江宝玉石行业“著名品牌”，中国珠宝首饰业“驰名品牌”、浙江省“知名商号”、“绍兴名牌”、浙江省“著名商标”、“中华金银珠宝名牌”等荣誉。 “尊重个人、服务客户、回报社会、追求卓越”，浙江越王珠宝有限公司正在乘势而上，以江南珠宝世家的风范，努力打造全国珠宝首饰行业连锁经营最好企业。

 

 

解读越王珠宝品牌发展历程二

 

　　陈宝芳-越王珠宝-越王珠宝有限公司董事长介绍

 

　　其时，陈炎富的小儿子陈宝芳创办“越王珠宝”已有3年。

 

　　1988年，陈宝芳17岁，跟着父亲学艺已有七八年。在自己办厂之前，陈宝芳曾在父亲的工厂里帮忙。父亲一心想让陈宝芳继承自己的手艺，而陈宝芳的内心深处却涌动着另一股热潮。

 

　　“当时改革开放已经开始，我年纪轻，心比较高，觉得父亲的工厂受到体制的局限，发展空间不够大。我想的是闯天下，行万里路。”陈宝芳回忆。

 

　　儿子一心想创业，父亲并未阻拦。他只是送给他“越王”两个字，作为陈宝芳创业的商号。“父亲所说的‘越王’是一种精神，卧薪尝胆，敢于亮剑，期待复兴。这是对我的激励，对陈氏家族的激励，也是对行业的激励。”陈宝芳说。

 

　　他去了深圳。在深圳，许多港资的珠宝企业给了陈宝芳启发，“在香港，这个行业比内地发达，工艺更高级。”由于当时黄金还属人民银行专控，因此陈宝芳选择做人造首饰，成为中国第一家做仿金首饰的珠宝企业。生意最好的时候，全国600多家商场都能见到“越王”。

 

　　上世纪90年代初，中国珠宝行业打破国有一统的局面，陈宝芳开始将主要业务转移到金银珠宝。

 

　　当时，内地的珠宝业以作坊式的加工工厂为主。在深圳创业的陈宝芳常到香港考察，他发现，香港珠宝业还是遵循着老祖宗前店后厂的模式。这种模式有很多便利，最突出的就是客户信息反馈很快。

 

 

解读越王珠宝品牌发展历程三

 

　　“其实解放前咱的银楼也都是这种经营模式。我认为‘前店后厂’的本质是不但要抓生产，还要抓终端，也就是销售。”陈宝芳说。

 

　　这种想法在当时的内地珠宝业，实属大胆创新。陈宝芳正式注册了“越王”商标，成为中国内地最早从事玉石珠宝生产销售的企业之一。1996年，越王珠宝开出了第一家连锁店，成为中国内地第一家以连锁作为发展模式的珠宝企业。

 

　　自我超越

 

　　企业规模不断发展，家族一直流传下来的祖训陈宝芳却不敢遗忘，并作为一笔更加珍贵的精神财富，在越王珠宝得以传承，并不断超越。

 

　　1997年，越王珠宝在行业内首先完善了对顾客的服务标准。

 

　　1999年，陈宝芳斥资4000万元收购了父亲所在的绍兴金银饰品厂。花巨资收购这家工厂，陈宝芳认为自己是“有一种情结在里面”。他承认，收购这家企业是因为关系到“父辈的荣耀”。

 

　　如今，越王珠宝在全国有60多家直营店，并不断向产业链的上游延伸。为获得对上游钻石贸易环节的掌控，越王珠宝陆续组建全资子公司上海贵天钻石、深圳天成珠宝和世家翡翠等，并与国际钻石巨头LLD钻石公司达成战略合作。正是得益于对行业上游资源的整合，越王珠宝才得以源源不断地为市场输出高品质、高性价比的多品种珠宝首饰。

 

　　2002年，国内珠宝行业的服务标准也由越王珠宝完成。2006年，在市场大热的时候，陈宝芳却未雨绸缪。从那时开始，越王珠宝开始停止扩张，转而向内打造品牌。2008年，越王珠宝启用全新品牌标识，以“悦人·越己”作为品牌诉求，既刻画出现代女性对美的追求和对自我内心世界升级的心理，又一语双关地道出越王珠宝自身“不断为女性创造美的物饰，以实现品牌的自我超越”的愿景。

 

　　越王珠宝的形象不断变化着，从过去的传统、庄重，变得更时尚、生动，但并不缺乏传统元素。“许多客户会觉得，越王是老品牌，是过去母亲的选择。而现在，我们期望能吸引更多的年轻一代。”陈宝芳说。

 

　　“老的东西和产品一定要能跟得上时代，传统的东西要和现代结合起来，越民族的东西越要做得国际化，这是一家有历史文化底蕴的企业在当代发展的奥秘。”奇正沐古(中国)咨询机构董事长、知名策划人孔繁任表示，“认为传统的老字号就一定要做传统的东西，这是一个误区。”

 

　　去年，全球经济形势趋向严峻，然而对于越王珠宝而言，“恰是很好的机会。现在是扩张成本最低、最适合发展的时期。”对于未来的三年，陈宝芳充满了信心。

 

　　明年，越王珠宝投资1亿元的北京会所将会建成开业。为了这家顶级会所，越王珠宝囤积了三年——包括资金、产品、经验和团队。对于越王珠宝和陈氏家族而言，这将会成为一种百年见证。

 

　　春日里，陈宝芳最喜欢放风筝，“该怎样放上去？放上去了怎样才不会掉下来？怎样放得高、放得稳？”在他眼中，风筝就是人，就是企业，“要顺应自然，顺应风向。”