索钻珠宝品牌介绍 索钻珠宝品牌简介、发展历程、服务标准

 

 

　　索钻珠宝目前在北京地区的体验中心位于崇文门商圈新世界写字楼内，购物环境优雅、为顾客提供贴心的“一对一”全程咨询服务以及专业的购买和佩戴建议，并以低于同行商场价格近五成的价格为顾客提供具有国际GIA证书和其它权威认证机构证书的标准化钻石裸石，提供近百款戒托款式供定制选择，甚至可以满足顾客自己DIY设计款式定制的要求，同时免费为顾客提供细节服务，如终身免费清洗、免费抛光、免费改手寸和免费刻字等服务。 持续终身的免费售后服务政策是索钻珠宝最大的特色，每位会员的重要纪念日、生日和重要节日都会收到索钻珠宝免费寄送的贺卡、小礼物、免费体验券、免费月刊等，截至到本月，索钻珠宝会员累计达到近10000人。2009年4月，索钻珠宝荣获中国消费者基金会评选的“重承诺守信用消费者放心单位”索钻一如既往地用真心和真诚对待每一位顾客，让他们在索钻拥有最满意的购物体验。通过本月初我们对过去一年老顾客的回访数据显示，对索钻珠宝售前、售中和售后服务的满意率皆高于90%，其中对售后服务部分的满意率高达96%。