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楼上楼珠宝官网售后服务怎么样 楼上楼珠宝网退换货流程_以旧换新_购买流程

来源:佐卡伊 编辑   时间:2014-01-11   我要评论

楼上楼珠宝售后服务怎么样?楼上楼珠宝,其独具格调的页面和海量的优质产品让人大饱眼福的同时更是让消费者充分 体验到“线上轻松挑选,线下试戴选购”的愉悦与便捷。

 

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楼上楼珠宝售后服务怎么样

 
楼上楼珠宝售后服务怎么样
 
楼上楼珠宝售后服务怎么样
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  网友提问:楼上楼珠宝售后服务怎么样?
 
  提问者采纳:楼上楼珠宝,其独具格调的页面和海量的优质产品让人大饱眼福的同时更是让消费者充分 体验到“线上轻松挑选,线下试戴选购”的愉悦与便捷。人性化的品牌服务更是贴心到位,如提供安全 便捷的电子商务平台、高雅宁静的会所式购物空间;销售顾问中肯贴心的专业建议以及强大的售后服务 和人性化的“翠友”活动等等,对于客户的各种需求,楼上楼都从细节着手竭尽全力的达成。
 
楼上楼珠宝网退换货流程

 
  退换货流程:
 
  遵照国家相关规定作退换货的保证,如果您在收到楼上楼购买的产品后发现有质量问题,请在3天以内( 时间以快递货品签收单或发票上的出票日期为准)拨打服务热线400—620—1880或者联系楼上楼在线客 服人员,进行退换货预约,在确定符合退换条件之后,我们会根据您的需要进行相关处理。
 
  如果您所在的城市有我们的实体店,请按照预约时间前往实体店,我们会有专人处理您的退换事宜;如 果您选择邮寄,收到您的退货后,我们将把该货品送交国家相关质量检测部门进行检验,以确认该货品 即为楼上楼售出的商品。检验时间需要2天左右,检验确认符合退款条件后,我们的客服人员将电话或 在线联系与您确认退款金额,退款方式,届时请您保持联系工具的畅通。您也可以换购其它商品,差价 实行多退少补。
 
楼上楼珠宝以旧换新

 
楼上楼珠宝以旧换新
 
楼上楼珠宝以旧换新
 
  增值换购条款细则
 
  1. 楼上楼所有换购产品,需购买满一年,且在保留原有标签、购物凭证、完好的品牌包装和证书的前提 下,增值5%换购,满两年可增值10%换购。有效期为三年内,未满一年不可享受。
 
  2. 换购产品须未经改款,保持售出时的质量及外观,且不影响二次销售,以楼上楼专业鉴定结论为准 。
 
  3. 每件产品可换购同等或更高价位的单件产品,增值金额不兑换现金,只能用于贴补换购产品的差价 。通过换购形式购买的产品不能再次参与增值换购。
 
  (最终解释权归楼上楼所有)
 
楼上楼珠宝购买流程

 

楼上楼珠宝购买流程

 

楼上楼珠宝购买流程

 

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