永坤黄金售后服务怎么样 ?永坤黄金网打造国内第一黄金分析服务平台,专业黄金、白银新闻资讯、机构分析、专家评论,行情走势等相关信息。下面我们来看下永坤黄金售后服务如何吧!
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永坤黄金售后服务怎么样
1、订单一旦生成后若无礼品质量问题,不予办理礼品退换货。
2、换货仅限于更换同款式、同型号的礼品。
3、如出现以下情况则不予进行退换货:
1) 因礼品非正常使用而出现质量问题的;
2) 将礼品存储、暴露在不适宜礼品存放的环境中造成损坏的;
3) 因未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动及不正确的安装造成损坏的;
4) 礼品的正常磨损;
5) 在退换货之前未与客服取得联系;
6) 退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损;
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
1.退货及原包装:请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司,出于安全考虑, 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“黄金”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2.请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全 额投保,并索要一份寄货的回执单及保单。
3.货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服,以便 我们对货品进行跟踪。
永坤黄金以旧换新
永坤黄金以旧换新服务相关细则不详,有需要的朋友可以联系相关的客服,联系电话:400-8819-958
对于不少喜欢黄金饰品的消费者来说,换一种新款式,就等于换一种心情。如果能不出额外的费用,就 能换一个新款,自然是极好的,而且一些款式旧的饰品,被闲置在家也是一种浪费,黄金以旧换新怎么 算?
据了解各家黄金首饰“以旧换新”的规定确实五花八门。例如,一家珠宝店要求扣除8%的损耗,另外收 每克25元的加工费;另一家要求收每克45元的火熔费,另外再根据重量补差价即可,不需要扣除损耗。 粗略算一下,一件几克重的黄金首饰,在不同的珠宝首饰店“以旧换新”,差价少则数十元,多的可能 达到几百元。
购买流程:
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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