珠宝设计师乔方芳 客户至上设计风格

 

 

        乔方芳有个贴身“宝贝”，看上去是个皮质普通的首饰盒，里面五六套定制珠宝，没有精细包装，你以为也就是个女生随时补妆的工具。实际上这里面的价值大约等同于你可以想象得出市面上能够“贴地飞行”的跑车。这是她与客户会面的“实物PPT”，首饰风格一目了然，爱用翡翠、和田玉等东方元素宝石，设计则走洋气、高端、上档次的西化路线，很东方，又有说不出的西方惯用结构。

 

        眼下乔方芳的客人部分来自“获奖后期效应”，也有通过官网、朋友介绍，还有一些是在为品牌合作中认识的朋友。她们是妙语如珠的英文报纸记者、银行里光鲜亮丽的高级白领、或者是娇气羞涩的富家女。她们之所以合作愉快，除了对方愿意等待二三个月的制作时间，更重要的是乔方芳懂得替客户压缩成本，“如果有人想制作翡翠首饰，我手里的云南或者广州这种翡翠集散地的一线价格情报很多，如果有人想买钻石，我也会与南非的供货商交流，及时更新最新价格，然后提点她们这个时候做什么材质的首饰最为适宜。”被传为佳话的就是她对客户进行“安抚”、“拖延”政策。比如某客人定制钻石戒指，希望半个月内到手，她使出各种招数让客人冷静等待，硬是将每克拉价值在7万-15万钻石等到降价，等一个月，节约五万多。这种看似“真傻”的待客之道让乔方芳持续保持高关注度，“在理性消费时代，炒作设计对设计师没什么好处，考虑消费者的利益才能不伤害自己的原创力又能够给对方提供贴心服务。而她们真心热爱饰品会爆发出极大的视觉能量以及正面情绪，设计师的设计才能越走越远。”