珠宝销售有什么技巧珠宝销售话术是什么

来源：佐卡伊编辑　　　时间：2016-03-02　　　我要评论

和顾客做朋友。让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他。最好加下微信，节假日可以问候顾客.告知促销讯息。促销活动通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会！

珠宝销售有什么技巧

珠宝销售有什么技巧？据调查显示，商家因为顾客对服务的不满而损失的营业额达到了30%左右，也就是说，第一线服务人员的服务态度，不只关系到整个珠宝店的销售业绩，还深深影响到珠宝店形象的塑造，由此可知，销售第一线的服务训练非常重要！所以，想要成为人气火爆、高盈利的珠宝店，想要成为一名销售业绩非常好的“金牌营业员”，应具备以下十大销售技巧。

1、了解顾客想法。正所谓，知已知彼，百战百胜。2、仪容整齐清洁。营业员的仪容是珠宝店给顾客的第一印象。3、解决顾客抱怨。认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。 4、对顾客一视同仁。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则。

5、勿顾此而失彼。遇到顾客太多接待不来时，最好的做法是：请求其他同事的支持。 6、选对服务时机。服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。7、塑造购买动机。店内顾客人数较少时，营业员可在各处整理产品，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加。

8、和顾客做朋友。让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他。最好加下微信，节假日可以问候下顾客。 9、工作态度热忱。对于只看不买的顾客，正即使对方不买你的商品也要热情款待，因顾客往往最后会回到最热情的珠宝店去购买。 10、告知促销讯息。促销活动通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会！

珠宝销售话术是什么

珠宝销售话术是什么？1.客户进店时，最应该说出自家珠宝品牌的名称：例：您好！欢迎光临佐卡伊专柜。因为商场里同类店有很多家，顾客可能并不知道你家的品牌，你要先给客户一个印象。处于好奇，顾客先进去看看也没有损失。 2.引导客户做选择。客户知晓你家品牌之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：“这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向，如果你家珠宝的新款正好款式新颖，让人眼前一亮，更能吸引顾客。

3.说出具体的活动内容。可直接和顾客说：买这款项链，可以赠送一件VIP礼品玛瑙手链。拿在手里的心头之爱，与耳边的具体优惠，容易让客户心动。 4.当客户觉得东西太贵，转移话题。不与客户纠结价格，因为钱在顾客手里，而我们的优势就是是产品，你可以说：您试戴下这款项链，如果不好看，再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴，并适当地夸赞，她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品，销售员的额胜算就更大了。

5.客户说：老顾客了，便宜点吧！你可能并不记得这个顾客，也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则：要给足对方面子，但不降价。你可以说：“感谢您一直以来的信任，只是我暂时没有这么大权利，下次公司搞活动，我一定帮您留个名额，这样吧，要不我帮您找我们经理帮您申请送您一份VIP礼品如何？”以此淡化话题内容。