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珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素 准确定位重视推广

来源:佐卡伊 编辑   时间:2013-06-28   我要评论

珠宝产品琳琅满目,大有“乱花渐欲迷人眼”之势,但人们记忆中留下深刻印象的珠宝品牌却寥寥可数,珠宝企业该如何树立珠宝品牌?
 
 
  随着中国社会经济、文化的飞跃发展,人们正从温饱型步入小康型,崇尚人性和时尚,不断塑造个性和魅力,已成为人们的追求,中国珠宝行业的消费必将更加大跨步地向前发展。珠宝品牌的范畴中,品牌涵盖了企业规模、业绩、质量、企业信誉、产品宣传、文化价值等各个方面,并且这是一个系统的、持续的、长期的、琐细的工作。因此要塑造珠宝企业品牌,就必须努力抓住八大关键要素。
 
  第一点:精准的进行品牌定位
 
  珠宝企业要塑造品牌就必须给品牌一个合理、明确、独具个性的品牌定位。全国珠宝业企业众多,如果珠宝企业没有自己明确的、独具个性的品牌定位,人云亦云,便很难在这个行业内发出自己的“声音”来。“话语即权利”是个真理,“声音即权利”对于品牌来说同样是个真理。珠宝企业在发展过程中如果没有自己的“声音”,就会一步步被其它珠宝品牌的“声音”淹没,淹没的结果只能是企业市场份额逐年降低,并渐渐退出珠宝市场。
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素 
 
  品牌定位不是一件简单的事,更不是企业领导者主观上的某个想法,它需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及社会发展的总体趋势来进行综合分析。比较合理的做法是认真分析自身的设计水平、设备条件、资金实力等,然后仔细研究本地区实力与自己相当的企业,找出自己与他们竞争的优势和劣势,以及所处环境的机会和威胁。最后辅以SWOT分析、人性品牌分析(又称“四境界”分析,即:产品境界分析,人性境界分析,需求境界分析,品牌境界分析)等分析工具,系统的加以分析,确定自己的合理定位。此外,珠宝企业在定位时需要明确的一点是,“存在即合理”,也就是说,任何珠宝企业只要存在就有其存在的理由,就必然有与其相适应的定位存在,因此珠宝企业的决策者要有信心找到自己企业的合理定位以推动企业的健康持续发展。如 酷咔咔珠宝根据消费者对个性的追求,把自己定位为最富个性的珠宝品牌,张扬个性、独特品味、展现自我、拒绝雷同,引领中国都市最酷最具个性的时尚,以“最具个性”成为人们展现自我形象的**选择,快速赢得了消费者的青睐以及加盟商的重视。
 
  第二点:实施“全员品牌管理”
 
  品牌的根本要素是人,一个成功品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个咨询公司能够独立完成的,它需要企业全体员工的参与,要求全体员工都必须有品牌管理意识,有意识的维护品牌形象,即要进行“全员品牌管理”。远卓品牌机构认为,现在的企业要成就卓越品牌,其员工必须重视个人品牌的建设,因为企业员工是外界了解企业的“活广告”,只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象,否则,企业的品牌形象就失去了赖以生存的根基,成了“无本之木”。
 
  第三点:识“势”造“新闻”
 
  珠宝企业塑造品牌的关键是做公关,而不是做广告。这一点已经逐渐得到许多珠宝企业的共识。创造并发布新闻又是珠宝企业公关活动必不可少的关键环节。因此,创造合适的新闻就自然成了品牌塑造工作的重中之重。那么,从珠宝企业的角度来说,什么样的新闻才是合适的新闻呢?笔者认为,对珠宝企业品牌有帮助同时又对社会有益的新闻才能称作合适的新闻。一个品牌创造合适新闻的四个要素是:识社会发展之“势”、识行业发展之“势”、识企业发展之“势”、识大众兴趣之“势”。
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素一
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素一
 
  第四点:重视传播细节
 
  珠宝行业是一个必须重视细节的行业。要做到珠宝品牌的精细化传播,就必须在制定完善的中长期战略和行之有效的短期策略基础上,注意品牌传播过程中的细节,尊重历史文化,实事求是,尽量避免品牌传播中出现常识性错误,以减少对品牌受到的伤害。
 
  第五点:精心打造“活广告”
 
  作为珠宝企业的市场前线人员是珠宝企业品牌“着陆”的关键,品牌传播的精细化坚决不能忽视销售员的“活广告”作用,考虑到品牌塑造的主要目的还是为了实现销售,因此可以说珠宝品牌传播的成功与否,一半以上要这群“活广告”。因此珠宝企业的市场前线人员的个人形象、专业知识、文化底蕴、道德品质以道德品质缺一不可。
 
  第六点:在持之以恒中进行“品牌微调”
 
  珠宝企业塑造一个强势品牌要比引进一套先进的管理软件困难得多,它需要珠宝企业的决策者在战略上深谋远虑,在实践中持之以恒,并在企业自身状况和企业生态环境发生变化时进行必要的“品牌微调”,让品牌始终能够引领珠宝企业的发展。可以说,唯有这样,珠宝企业才能借助品牌来一步步掌控市场主动权,成就一个卓越的品牌。
 
  无论珠宝企业在品牌塑造的过程中“怎么走”,珠宝企业品牌塑造的关键都是依靠高素质的人。因此,只有具备了高素质的人,才能有高水平的设计和服务,才能制定并实施符合珠宝企业发展的品牌战略,才能有高品位的企业,才能不断提高竞争力,最终铸造出卓越的珠宝品牌。
 
  第七点:构建完善的服务保障体系
 
  完善的服务保障体系一个品牌的建立要靠多年的市场运做和经营思路上的独到之处。必须建立完善的服务体系,如在市场零售方面,最好采用统一的管理方式,在每一个分店,除了使用统一的设计风格来反映品牌形象外,还要为顾客提供一个舒适、开放的购物环境。针对消费者越来越个性化的时尚需求和顾客细微的心理情感的变化,提供细致周到的全程导购与咨询服务,也是必不可少的环节。为了便于与顾客保持良好的互动关系,以及及时培育新的客户群体,不时的举办各种座谈会和珠宝讲座等活动,也是一种明智之举。
 
  完善的售后服务对于前期的销售工作来说具有更重要的作用。大到根据客户的要求,为客户提供首饰的重新改款设计;小到首饰的保养及其清洗工作。每个店面都要有其详细而明确的服务细则,使顾客在购物时开心、安心、称心,而在其成为你的上帝后的放心,则又是保持顾客的一种必要的手段和方法。
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素二
 
珠宝企业打造珠宝品牌八大关键要素二
 
  在当前的社会里,大部分的人群都具有较强的个性,他们有着强烈的自我表现欲。希望通过某些方面来展示自己独特的个性与品位,而消费行为也向着多样化的方向发展,而通过一些品牌的首饰来展示自我,更是增加其表现欲及虚荣心的一种方法,因此,建立详细的重要的客户资料和档案,使他们成为你的特定客户群,尽量使他们时刻都处在完全满意的状态之下。
 
  第八点:利用网络实现营销
 
  利用网络,实施联合经营一个企业必须有良好的市场信息做保障,也就是说,必须要直接从顾客以及市场上收集市场信息,了解市场现阶段需要什么样的产品,然后再由设计师以最快的速度设计出符合市场要求的最新产品投放市场,以便引起客户的注意与共鸣。
 
  现在是信息时代,通过网络资源,可以实现最快的联合经营,产品一经开发,就要以最快的速度上网。新开发的产品迅速上网,不仅可以迅速推广新的产品,推广营销、拓展市场,还可大量节省必要的广告宣传投入。这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。因为上了网,这一投入节约了,而市场却开发出来了。而且是以最快的速度开发的。新品通过上网,能以最广阔的视野寻求到贸易伙伴。如果上了全球信息网络,那这个视野就是全球性的。寻求到的贸易伙伴越多,那么,联合营销的程度就越深,收效当然也就越大。随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。

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