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深圳钻石快线珠宝官网怎么样 钻石快线珠宝网上商城售后服务

来源:佐卡伊 编辑   时间:2014-01-06   我要评论

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钻石快线珠宝官网购买流程

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钻石快线珠宝官网购买流程
 
钻石快线珠宝官网购买流程
 
  1、挑选喜爱的钻饰
 
  2、加入购物车
 
  3、确认购买
 
  4、支付成功-完成购买
 
  5、选择付款方式
 
  6、确认收获信息
 
钻石快线珠宝官网售后服务

 
钻石快线珠宝官网售后服务
 
钻石快线珠宝官网售后服务
 
  钻石快线承诺对所售的每一件钻石产品提供终身免费保养,一年内免费保修服务 ,服务内容包括:
 
  (1) 清洗(享受终身免费保养)
 
  (2) 抛光(享受终身免费保养,有金损耗)
 
  (3) 加固钻石(享受终身免费保养)
 
  (4) 改圈(只限适合改圈的款式,一年内可免费进行一次2个指圈范围内的改动 )
 
  (5) 焊接、整形(只限断链或轻微变形的产品,一年内免费保修)
 
钻石快线珠宝官网退换货

 
钻石快线珠宝官网退换货
 
钻石快线珠宝官网退换货
 
  一、退换货条件:
 
  1、 产品未经过佩戴或人为损坏(若有磨损或者吊牌损坏的一律视为已佩戴商品 )、私自改动或调整尺寸大小;
 
  2、 产品为非定制产品(包括但不限于来图定制产品和个性定制产品)和非特殊 产品(包括但不限于特价产品、秒杀产品和赠品);
 
  3、 产品具备包括但不限于完整的外包装、产品标签、售后服务手册、产品证书 、赠品、销售票据或发票。
 
  4、千足黄金(简称千足金)金条、金饰品非质量问题(质量问题,仅限产品明 显缺陷、包装缺失、成色不足、金重不足),不支持退换货;
 
  以下情况不予办理退换货:
 
  1、任何非钻石快线出售的商品(经过检测证实);
 
  2、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、修理所造成的商 品质量问题,或撕毁、涂改标签、产品订单号、防伪标记等;
 
  3、商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书不完 整,(券)发票缺失或涂改;
 
  4、 产品已明显佩戴。
 
  二、退换流程:
 
  1、 联系在线客服或拨打服务热线4008 309 903,由客服人员确认您的需求;
 
  2、 客服人员确认后,将产品连同原包装及产品质量鉴定证书、销售票据或发票 、标签一同邮寄或送到钻石快线总部;
 
  3、 钻石快线收到您的退换产品后,将会把该产品送交国家相关质量检测部门进 行检验,以确认该货品即为钻石快线售出的商品。
 
  4、 退换产品经检验符合退换货条件的,客服人员将和您在线或邮件确认,您的 退款将在3-5个工作日内退还给您(以现金交付或汇款的方式退还),或换购您指 定的其它商品。遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。

 

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