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深圳I like珠宝售后服务怎么样 I like珠宝网购买流程_退换货流程_以旧换新

来源：佐卡伊 编辑　　　时间：2014-01-09　　　我要评论

I like珠宝售后服务怎么样？I Like珠宝主要经营铂金、K金、镶嵌钻石等贵金属珠宝，凭借着庞大的市场网络资源，通过直营连锁，让I like珠宝走的更远。

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深圳I like珠宝售后服务怎么样
     　　本文相关品牌：Ilike珠宝

            所属分类：珠宝品牌

 

深圳I like珠宝售后服务怎么样
 
深圳I like珠宝售后服务怎么样
 
　　1、售后上门 客户购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且 审核通过，在I like珠宝自营配送范围内，I like珠宝提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天 气等不可抗力情况除外。
 
　　2、售后100分 自I like珠宝售后服务部收到返回商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理 完您的一切售后问题：
 
　　本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。
 
　　以I like珠宝售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法 规为准。
 
　　100分钟是指工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00，法定节假日、停电等 无法正常处理情况除外。
 
　　解决方式：换货、补发、补偿或者全额退款等，如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。
 
I like珠宝网上商城购买流程
 
　　1、点击页面顶部“免费注册“，进入注册页面；
 
　　2、填写账户名、密码等个人信息进行注册；3、选中“我已阅读并同意《用户注册协议》”，点击“立 即注册”，完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息；
 
　　3、对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能，请在找回密码的页面中输入您的用户名、注册时电子 邮箱或已验证的手机号，系统将帮助您找回密码。
 
　　4、浏览要购买的商品，点击“加入购物车”商品会自动添加到购物车里；
 
　　5、如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量；
 
　　6、选好商品后点击“去结算”；
 
　　4、详细填写收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
 
　　5、确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的订单”→“订单中心” 查看订单详细信息。
 
I like珠宝退换货流程
 
I like珠宝退换货流程
 
I like珠宝退换货流程
 
　　（1）申请受理编码
 
　　拨打I like客服热线申请受理编码，确定您的情况属于受理范围后，客服将发送编码短信至您的手机，
 
　　并由I like承担运费和保险费用 ；
 
　　（2）填写表格
 
　　凭受理编码，进入退换货处理页面，按要求填写表格资料并上传2张照片凭证，点击提交即可。
 
　　（3）确定投保
 
　　提交成功后，客服将在5分钟内完成对您提交的资料的审核，并对快递单号进行投保，投保成功后，系 统将发送短信到您的手机，提示寄出快递。
 
　　（4）寄出快递
 
　　收到提示短信后，即可寄出快递。
 
　　二、确认收货
 
I like珠宝以旧换新
 
　　本店暂时不支持以旧换新服务。

 

　　【相关品牌推荐】：
         欧宝丽   龙凤珠宝   佐卡伊   爱度珠宝   爱得康 
 
　　【相关珠宝首饰推荐】：
         周大福蓝宝石项链   周大福钻石对戒   周大福铂金吊坠   周大福K金手镯    周大福蓝宝石吊坠 

 

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