北京千叶珠宝官网售后服务怎么样千叶珠宝网上商城购买流程_退换货流程_以旧换新

来源：佐卡伊编辑　　　时间：2014-01-11　　　我要评论

千叶珠宝售后服务怎么样？ KEER千叶珠宝诞生于2001年，是一家集原石切割、钻胚贸易、钻石设计以及终端零售为一体的大型国际珠宝集团。

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北京千叶珠宝售后服务怎么样

　　本文相关品牌：千叶珠宝

所属分类：珠宝品牌

　　网友提问：千叶珠宝售后服务怎么样？

　　提问者采纳：千叶珠宝的售后非常不错，不论买多久，免费清洗，清晰地很仔细，洗过几乎都不用在抛光。他们的售后热线挺不错的，会主动在三个月之内联系你看你的首饰有什么问题，如果有问题只要不是人为的，千叶珠宝都会很负责的退回厂家修理，而且免费哦。很多珠宝店的售后都说免费，其实都不是免费的，特别是修理，很少有消费者在和厂家的拉锯战中胜利过。但千叶珠宝在这一方面还是很负责的，上次我的手链搭扣坏了，还是返回香港的专业厂家修理的了，非常有诚意。

北京千叶珠宝售后服务怎么样

千叶珠宝网购买流程

　　千叶珠宝网购买流程如下：

　　1、选购商品

　　2、加入购物车

　　3、提交订单

　　4、登录注册

　　5、填写收货信息

　　6、支付货款

　　7、支付成功

千叶珠宝退换货流程

千叶珠宝以旧换新

　　为顺利办理退换货，请您务必遵循以下四个流程：

　　1、请将所有原包装盒内的物品（首饰品、原包装盒、质量鉴定证书、服务手册、赠品、销售清单等）和发票（若有开发票）装回千叶邮寄包装盒，寄回本公司。出于安全考虑，请在回寄商品时不要在外包装任何地方写上"钻石"、" 珠宝"、"首饰"等字样。

　　2、退换货地址：北京市东城区珠市口东大街四号楼22号4层邮政编码：100062客服电话：400-6500- 180

　　3、请经由顺丰快递、联邦快递或者中国邮政EMS，对货品进行全额投保，并索要一份货品已经到达千叶的回执单。（如因退换货运输过程中商品发生丢失或损坏，我们将无法提供30天退换货承诺服务，敬请谅解。）

　　4、收到您的货品后，千叶将把货品送至中国国家权威机构来检测钻石激光镭射字印和贵金属的材质是否和我们寄送给您的商品一致，以确认该货品即为千叶售出给您的商品。完成检验确认无误后一个星期内（遇节假日顺延）我们会将应退的款项退还，或者为您更换新的产品。

　　温馨提示：

　　如果您对我们的退换货流程有疑问，请您致电千叶珠宝全国客户服务热线: 400-6500-180，进行详细咨询。

千叶珠宝以旧换新

　　黄金以旧换新服务

　　黄金饰品换购黄金饰品：

　　1. 会员持饰品及购物小票，可至专柜参加以旧换新服务；

　　2. 如没有千叶购物小票或经鉴定字印不清的饰品，均视为外品牌产品；

　　3. 本品牌千足金收取提纯费10元/克，饰品工费另计。

　　4. 非本品牌千足金每克减8%损耗，再收取提纯费10元/克，饰品工费另计。

　　5. 非本品牌足金每克减15%损耗，再收取提纯费10元/克，饰品工费另计。

　　6. 换购饰品不得小于旧金扣除损耗后的金重。

　　（详询专柜销售人员）

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　　佐卡伊在实践中做了许多工作，比如，培训每个客户服务都要成为专家，能够耐心为客户讲解钻石知识；比如，制定了详细的售后服务条列，让客户能够放心购物;比如，在支付宝这样的支付系统中完成交易，让客户完全在收货验货满意以后才最后付款。正是这样的一步步艰难努力，让佐卡伊的几个网店里的销售出现了几千元一件商品，几万元一件商品，甚至几十万元几件商品的连续不断的、越来越多的记录。