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深圳爱得康售后服务怎么样 爱得康网上商城退换货流程_以旧换新_购买流程

来源:佐卡伊 编辑   时间:2014-01-12   我要评论

爱得康售后服务怎么样?ADK诞生于1996年,是全球颇具影响力的K-gold金饰品牌,总部设在中国深圳,于意大利、新加坡、韩国、中国香港设立了全球性的产品研发中心,是世界黄金协会(WGC)等国际机构的长期战略合作伙伴。

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深圳爱得康售后服务怎么样

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深圳爱得康售后服务怎么样
 
深圳爱得康售后服务怎么样
 
  免费清洗保养:终身受费清洗、保养
 
  免费修改圈口:
 
  1、18K,铂金死口戒指均不能改手圈。改圈口服务仅针对爱得康镶嵌产品;
 
  2、一年一次,不超2个号;
 
  3、特殊工艺产品无法改圈口;
 
  4、金重低于1.5克或戒壁比较薄的货品无法改圈口;
 
  5、活口戒指均无需改圈口,客户自行调节相应旨圈大小;
 
  6、改圈后货品不予退换。
 
  免费刻字服务
 
  1、只限字母、数字及简单中文;
 
  2、刻字立置为戒指内壁,且仅限戒壁较宽实心戒指;
 
  3、戒指以外其他款式暂不提供刻字服务;
 
  4、个性刻字后的产品不予退换或修改指圈服务。
 
  免费维修护理:
 
  加金或加配件需支付目应费用
 
  备注:寄返货品物流费用由客户承担,处理完毕后发送货品物流费用也将由客户承担。
 
爱得康网上商城退换货流程

 
  客户联系客服(2日内)
 
  客服沟通具体缘由
 
  客服沟通具体退换规定及要求细则
 
  客服同意。客户需旧内寄返货品
 
  备注:一般不存在质量问题货品发送给客户的情况,电子商务部发货有照片记录为凭证。
 
  商品质量问题产生退换货处理,物流费用由爱得康店捕承担。
 
  非商品质量问题产生换货处理,顾客需承担来回运费。
 
爱得康以旧换新

 
爱得康以旧换新
 
爱得康以旧换新
 
  爱得康以旧换新的相关服务不详,有需要的朋友可致电于爱得康客服,联系电话0755-25624888  25627876
 
  下面来了解下老凤祥以旧换新的相关信息吧!
 
  老凤祥黄金以旧换新:老凤祥品牌的金饰以旧换新,须支付7元每克的折旧费,减去1%损耗,再添加20% 的新金,工费上浮20%。如果旧款饰品超过已1年,换新时要收20元/克服务费。
 
  非老凤祥出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费,另外还需购买原克数20%的新金。
 
  老凤祥银楼除了扣除损耗,还要另收手工费,如果是本店售出的金饰要扣除8%的损耗;如果非本店售出 的金饰要扣除10%的损耗,但皆须每克另加10元的手工费。
 
爱得康购买流程

 
  1、挑选您喜爱的商品
 
  您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
 
  2、添加到购物车
 
  在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
 
  3、填写订单信息
 
  在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
 
  4、订单生成成功
 
  订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。

 

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