爱得康售后服务怎么样?ADK诞生于1996年,是全球颇具影响力的K-gold金饰品牌,总部设在中国深圳,于意大利、新加坡、韩国、中国香港设立了全球性的产品研发中心,是世界黄金协会(WGC)等国际机构的长期战略合作伙伴。
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> 深圳爱得康售后服务怎么样
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所属分类:珠宝品牌
深圳爱得康售后服务怎么样
免费清洗保养:终身受费清洗、保养
免费修改圈口:
1、18K,铂金死口戒指均不能改手圈。改圈口服务仅针对爱得康镶嵌产品;
2、一年一次,不超2个号;
3、特殊工艺产品无法改圈口;
4、金重低于1.5克或戒壁比较薄的货品无法改圈口;
5、活口戒指均无需改圈口,客户自行调节相应旨圈大小;
6、改圈后货品不予退换。
免费刻字服务
1、只限字母、数字及简单中文;
2、刻字立置为戒指内壁,且仅限戒壁较宽实心戒指;
3、戒指以外其他款式暂不提供刻字服务;
4、个性刻字后的产品不予退换或修改指圈服务。
免费维修护理:
加金或加配件需支付目应费用
备注:寄返货品物流费用由客户承担,处理完毕后发送货品物流费用也将由客户承担。
客户联系客服(2日内)
客服沟通具体缘由
客服沟通具体退换规定及要求细则
客服同意。客户需旧内寄返货品
备注:一般不存在质量问题货品发送给客户的情况,电子商务部发货有照片记录为凭证。
商品质量问题产生退换货处理,物流费用由爱得康店捕承担。
非商品质量问题产生换货处理,顾客需承担来回运费。
爱得康以旧换新
爱得康以旧换新的相关服务不详,有需要的朋友可致电于爱得康客服,联系电话0755-25624888 25627876
老凤祥黄金以旧换新:老凤祥品牌的金饰以旧换新,须支付7元每克的折旧费,减去1%损耗,再添加20% 的新金,工费上浮20%。如果旧款饰品超过已1年,换新时要收20元/克服务费。
非老凤祥出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费,另外还需购买原克数20%的新金。
老凤祥银楼除了扣除损耗,还要另收手工费,如果是本店售出的金饰要扣除8%的损耗;如果非本店售出 的金饰要扣除10%的损耗,但皆须每克另加10元的手工费。
1、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
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在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
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在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
4、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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