颜博钻石售后服务怎么样?当爱美女士开始逐渐厌倦大而无光的低端宝石,平淡而粗糙的首饰制作时, 颜博珠宝,却总能让你如此闪耀迷人, 欲罢不能。下面我们来了解下颜博钻石售后服务的相关信息!
目录
> 颜博钻石售后服务怎么样
> 颜博钻石网上商城退换货流程
> 颜博钻石以旧换新
> 颜博钻石购买流程
所属分类:珠宝品牌
颜博钻石售后服务怎么样
★清洗护理
本公司所售珠宝饰品,均可享受终身免费清洗服务。清洗产生的邮寄费用客户自行承担(到店服务免费 )。
★刻字服务(修改刻字、抹除字印)
本公司所售戒指类产品均可享受一次免费加刻字、抹字印服务,第二次起以每次收费50元为标准。服务 产生的邮寄费用客户自行承担。
★缩放手寸(原戒指圈三个号以内,只限可修改的产品。)
男戒常规手寸范围为16#-22#,女戒常规手寸范围为9#-15#。 本公司所售戒指类产品均可享受一次缩放 手寸服务,小于常规手寸范围的订单,不增加费用;超出常规手寸范围的,客户需增付相应的材质成本 费用(18K金每超一个指圈号需加80元的工费,铂金每超一个指圈号需加100元的工费)。
(注:维修后产品存在金重的损耗,损耗值以实际出货为准,产生的邮寄费用由顾客承担)
★翻新服务
本公司所售珠宝饰品,均可享受免费翻新、整形服务项目一次。第二次需收费50元。维修产生的邮寄费 用由客户自行承担。
★维修服务
本公司所售珠宝饰品,超过免费维修期限,人为原因如出现产品断裂、断开、变形等现象,维修一次需 收费100元(只在能修复的范围进行整形,如需加金或换托、费用另算。),由维修产生的邮寄费用客 户自行承担。
颜博钻石网上商城退换货流程
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
1.退货及原包装:请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司,出于安全考虑, 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2.请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全 额投保,并索要一份寄货的回执单及保单。
3.货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服,以便 我们对货品进行跟踪。
颜博钻石以旧换新服务不详,有需要的朋友可以联系相关客服,联系电话:400-021-6166
颜博钻石购买流程具体操作步骤如下:
1) 登陆颜博钻石网上商城
2) 浏览颜博钻石首饰,寻找您感兴趣的商品
3) 选择好产品后,您将想购买的产品添加到购物车或点击立即购买
4) 提交订单,填写您的配送、支付等相关信息
5) 根据您的配送、支付情况,支付货款
6) 确认订单,我们会尽快根据您确认的订单,第一时间为您发货
7) 确认收货,记得给评价哦!
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