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所属分类:珠宝品牌
王廷珠宝售后服务怎么样
1、订单一旦生成后若无礼品质量问题,不予办理礼品退换货。
2、换货仅限于更换同款式、同型号的礼品。
3、如出现以下情况则不予进行退换货:
1) 因礼品非正常使用而出现质量问题的;
2) 将礼品存储、暴露在不适宜礼品存放的环境中造成损坏的;
3) 因未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动及不正确的安装造成损坏的;
4) 礼品的正常磨损;
a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准);
b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品,证书等)
c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司(如果该订单开过发票,请同时附上发票 ) ;如果您没有发货清单或发票,请注明您的旺旺账号,订单号、姓名、电话及退换货原因。
d. 请退货前与商城在线客服联系,方便沟通处理。
王廷珠宝以旧换新
王廷珠宝以旧换新服务不详,有需要的朋友可以联系下相关的客服。
以旧换新体系
A、黄金饰品以旧换新细则:
1、普通黄金饰品以旧换新:一克换一克,每克20元的工费
2、炫舞金系列黄金饰品以旧换新:一克换一克,每克25元的工费
3、硬金系列黄金饰品以旧换新:一克换一克,每克40元的工费
B、铂金饰品以旧换新细则:
1、在本店购买的铂金饰品以旧换新:一克换一克,每克40元的工费
2、非本店购买的铂金饰品以旧换新:一克换一克,每克60元的工费
3、铂金饰品换其它饰品,按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
C、18K金饰品以旧换新细则:
18K金饰品换其它饰品,按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
D、钻石饰品以旧换新细则:
1、钻石饰品以旧换新,按实额补差交工费即可
2、钻石饰品换其它饰品,按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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