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郑州逸钻售后服务怎么样
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逸钻珠宝网的钻石产品均附有国家或国际权威机构的珠宝钻石鉴定证书,绝对保证品质。 凡在逸钻珠 宝网购买的产品,均自动享受本公司的售后服务,不论您有什么问题,请与逸钻珠宝网客户服务中心联 系,我们将在24小时内开始处理,并承诺在三个工作日内回复处理结果。
钻饰保养须知:
1、剧烈活动时,请不要佩戴钻饰品,避免滑落和损伤
2、勿接近油污
3、每三个月需做专业清洗
逸钻珠宝网承诺:
逸钻珠宝网诚挚为所有的客户提供高品质的服务。
会员服务项目:
1、专业清洗及保养(终身免费)
2、翻新、电镀(一年之内免费、VIP会员享受会员价)
3、维修、更改戒圈号(一年之内免费、VIP会员享受会员价)
4、会员积分换礼品
逸钻珠宝网退货流程为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
获取逸钻珠宝网退货授权编码:您确认存在质量问题后,请致电逸钻客户服务部:0371-65971344,我们 将告诉您退货授权编码。请您将这个退货授权编码写在原装货品发票底部, 并将这个退货授权编码标明 在所返还货物的盒子外面。
退货及原包装:请将所有原包装、质量鉴定书寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包 装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全额投保,并索 要一份货品已经到达逸钻的回执单。
邮寄地址:中国 郑州市黄河路129号天一大厦B座703室,逸钻珠宝网客户服务中心(收),邮编: 450003。
逸钻以旧换新
逸钻以旧换新服务不详,有需要的朋友可以联系相关的客服,联系电话0371-65797319
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商家推出的换购服务都是有很多的限制的,比如换购的钻石大小可以逐年递增,但是差价是要求补上的 ;换购的钻饰要在商家指定的范围之内,3000元的在3000元之内,5000元的在5000元之内,而这之内的 选择可能钻石的分数没有太大的变化,只是在款式上有了更新。如果对要求能够经常变化款式的女士来 说,这样的换购也未尝不是一件好事,可以常换常新。但是在换购的时候一定要注意,你之前购买的钻 石的4C和换购之后的钻石4C的评定是否一致,如果换购来的钻石的4C评定低于之前购买的就要考虑是否 重新选择,毕竟换购是要求越来越好,越换越次就完全不划算了。
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