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所属分类:珠宝品牌
汤斯敦珠宝售后服务怎么样
汤斯敦珠宝售后服务支持:
1、保质量
本公司产品质量符合国家首饰行业的质量标准,并按规定配有权威质量检测机构出具的质量检测证书。
2、保换货
顾客购买的珠宝饰品,15日内产品未经佩戴并保持原样,不满意可换货。(定制产品和特价产品除外)
3、保纯度
顾客购买的珠宝饰品在纯度上低于国家规定的标准,可以退换货,并按照政府的法规政策给予退赔处理。
4、保克重
体验中心设有电子秤,可免费为顾客当场称重。重量正负误差在国家规定标准允许的范围内。
5、保维修
顾客购买的珠宝饰品,因长期佩戴或意外撞击,如出现断裂、松动、变形等现象,凭有效购买凭证,可在体验中心免费焊接、修复、整形。
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
1.退货及原包装:请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2.请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全额投保,并索要一份寄货的回执单及保单。
3.货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服,以便我们对货品进行跟踪。
汤斯敦珠宝以旧换新
汤斯敦珠宝以旧换新服务不详,有需要的朋友可以联系相关的客服。
以下是六福珠宝以旧换新的相关规则。
【六福】 以旧换新细则:
如果不是六福的金子,需要乘以折扣.折扣的意思就是:
1、如果你不是六福的黄金就需要帮你验金看看成色,再确定打7-8折。
2、然后每克收取三十元折旧费。
3、新金币旧金重30%或以上。
4、加上新首饰工费。
如果本身旧金就是六福的话。
1、不需要乘以折扣。
2、每克三十元折旧费。
3、你所换的新金的价格要是你旧金的价格的1.3倍,就是要求新金子比旧金子重30%或以上。
4、加上新首饰工费。
购买流程:
一、挑选您喜爱的商品
二、添加到购物车
三、填写订单信息
四、订单生成成功
备注:1、您看中汤斯敦某款戒指,下订单后,如不确定手指的尺寸,可以在订单备注里注明"先发模型"。
2、汤斯敦厂家会先将一套戒指尺寸模型圈免费快递给您,每个模型均有准确的内径。
3、您收到戒指模型后,将最适合您的那款戒指模型的内径告诉厂家。
4、汤斯敦根据您提供的尺寸派发实物戒指,您耐心地等收戒指。
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