金一黄金售后服务怎么样?金一文化发展有限公司(简称“金一”)是以创意设计贵金属、珠宝、钟表为主的文化创意企业。于2007年11月26日,创始于北京,注册资本1亿元。
目录
> 香港金一黄金售后服务怎么样
> 金一黄金网上商城退换货流程
> 金一黄金以旧换新
> 金一黄金购买流程
所属分类:珠宝品牌
香港金一黄金售后服务怎么样
香港金一黄金售后服务包括哪些项目呢?
1、保质量
本公司产品质量符合国家首饰行业的质量标准,并按规定配有权威质量检测机构出具的质量检测证书。
2、保换货
顾客购买的珠宝饰品,15日内产品未经佩戴并保持原样,不满意可换货。(定制产品和特价产品除外)
3、保克重
体验中心设有电子秤,可免费为顾客当场称重。重量正负误差在国家规定标准允许的范围内。
4、保维修
顾客购买的珠宝饰品,因长期佩戴或意外撞击,如出现断裂、松动、变形等现象,凭有效购买凭证,可 在体验中心免费焊接、修复、整形。
5、保清洗抛光
顾客购买的珠宝饰品,均可在体验中心享受终生免费服务项目。
6、保缩放手寸
顾客购买的黄金饰品,凭有效凭证一年内可免费缩放手寸。
a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准);
b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品,证书等)
c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司(如果该订单开过发票,请同时附上发票 ) ;如果您没有发货清单或发票,请注明您的旺旺账号,订单号、姓名、电话及退换货原因。
d. 请退货前与商城在线客服联系,方便沟通处理。
1、收30/克的折旧费
2、所选新的金子的克数要大于原来的25%以上。
3、加上所选新的黄金饰品的工费。
一、挑选商品
1、在导航选择你感兴趣的商品所在的分类;
2、使用搜索功能,通过关键字查找所需商品。
二、加入购物车
1、选定商品后,点击"立即购买"可将商品加入购物车;
2、进入购物车中确定数量、手寸、刻字等信息无误后点击"去结算"进入下一步。
三、确认并提交订单
1、您可以选择"快递寄送"和"到体验中心取货"两种收货方式;
2、您可以把体验中心的收货地址发送到手机,以便前往;
3、确认收货地址、收货人手机、商品清单无误后点击"提交订单"。
四、订单提交成功
1、普通支付适用于可一次性支付完成的订单;
2、线下汇款是指您可以在任一家银行汇款或转账。为了确保您的资金安全,请务必在汇款前联系我们 !填写电汇单时请在用途一栏注明您的订单号。