北京兴百轩珠宝售后服务怎么样?"兴百轩"品牌始于1895年(清光绪二十一年),至今已有一百多年的历史,由泰国华人吴光扬先生创建。本着"品质至上,诚信为本"的经营理念,"兴百轩"逐渐成为当地享誉盛名的珠宝品牌。下面我们一起走进兴百轩珠宝售后服务的相关信息吧!
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> 北京兴百轩珠宝售后服务怎么样
> 兴百轩珠宝网退换货流程
> 兴百轩珠宝以旧换新
> 兴百轩珠宝购买流程
所属分类:珠宝品牌
北京兴百轩珠宝售后服务怎么样
1、凡本品牌出售的钻石镶嵌饰品,均配有销售质保单,如本品牌有假冒产品我司将承担一切相关法律责 任;
2、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,均经国家指定机构检验合格,并配发国家标准证书,敬请放心佩 戴;
3、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,钻饰与证书完全相符,票据证书齐全,如有质量问题可享受 15天 退换货服务。
4、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,均可享受本公司的售后服务。
5、免责申明:凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰,因顾客原因造成钻石丢失者,我司概不负责。
6、邮寄费用:凡因质量问题 15天退换货所产生的邮寄费用由我司承担;凡因需我司提供售后服务所产生 的邮寄费由顾客自行承担。
a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准);
b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品,证书等)
c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司(如果该订单开过发票,请同时附上发票 ) ;如果您没有发货清单或发票,请注明您的旺旺账号,订单号、姓名、电话及退换货原因。
d. 请退货前与商城在线客服联系,方便沟通处理。
兴百轩珠宝以旧换新
* 面向社会推出黄金、铂金、首饰天天以旧换新。
* 本店所售18K金首饰可按折价后换取店内任何首饰服务。
* 本店所售饰品终身免费清洗。
* 本店所售饰品一年内免费保修。(加料、改制、配件需收费)
* 本店所售黄金、铂金、钯金饰品一个月内可免费调换一次。(不影响销售,票据齐全)
* 本店所售镶嵌饰品7天内可免费调换服务。(不影响销售,票据、证书齐全)
购买流程:
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。