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有色宝石销售技巧 三步骤打造专业销售人才

来源:佐卡伊 编辑   时间:2013-07-01   我要评论

有色宝石的销售可以称为一门艺术,如果一位销售人员能非常成功地驾驭有色宝石的销售艺术,那他一定已经从宝石大学毕业了。一个好的有色宝石销售人员至少要有相当的专业素质。专业的技术知识,专业的服务,专业的售后支持等都是必不可少的,三步骤教你销售有色宝石。
 
 
  了解有色宝石
 
  有色宝石的种类可谓名目繁多,但真正在市场上流通的常见有色宝石也就20种左右。要真正了解这些宝石的性质,宝石的质价关系,宝石的来源与历史,着实不易。
 
  每一种有色宝石都有许多传奇,每一种有色宝石都代表着各种各样的浪漫。
 
  有色宝石的内在特性 主要包括如何鉴别这种有色宝石,与其他相似的有色宝石相比它有何独特之处,有何种特殊的美感,例如红宝石与红石榴石、红尖晶石、红碧玺有何差异。有经验的销售人员应该大体目测或经过简单的检验将它们鉴定出来。
 
  有色宝石的来源 每一个国家都可能出产多种有色宝石,但有些宝石往往只和某些特定的国家有关,或者说这些国家出产的有色宝石才能引起世界珠宝市场的关注。作为销售人员,应该知道不同的有色宝石来自哪些周家,它们的开采有什么难处,它的发现有何传奇故事。
 
  有色宝石的加工 每种有色宝石都有不同的性质,加工成漂亮的、艳丽的或光芒四射的彩色宝石都有不同的方法或形式。对特定的有色宝石,一个成功的销售者,应当知道哪种加工方法最能体现它的价值,哪种形式最能凸显其独特之处。
 
有色宝石销售技巧一
 
有色宝石销售技巧一
 
  有色宝石的颜色 有色宝石的颜色丰富多彩,不同的有色宝石可能都有自己独特的色系与色彩,一种色彩也可有多种的有色宝石。销售员要了解它们颜色的独特之处,了解他们美妙的色彩源于何种特性,以及这些特殊的色彩适合什么样的人,什么样的场合,什么样的服装等等。
 
  有色宝石的质价关系 譬如说普通的碧玺是一种中低价宝石,市场上一颗碧玺不外乎几百元而已,但是一颗鲜艳蓝色的巴西碧玺,则可以卖到10000美元/克拉。
 
  哪些因素影响着有色宝石的价格,如何为顾客挑选价钱最适宜,又最能体现他(她)的愿望的有色宝石,就体现着高水平销售人员的功夫。
 
  有色宝石与珠宝首饰 不同质量的有色宝石可加工设计成不同形式的珠宝,如翻面宝石、弧面宝石、有色宝石珠链、随型的有色宝石及有色宝石的雕刻品。
 
  不同的有色宝石与其他宝石可有若干种搭配,必须了解这些珠宝首饰特殊的美学及装饰功效。
 
  了解购买有色宝石的人
 
  买宝石的人可谓千差万别,不同的人有不同的需求,同一种需求可以由许多种有色宝石来满足。
 
  了解顾客购买的目的,提供多种选择,尽量配合顾客的需要。
 
  了解顾客的消费偏好,包括顾客的其他消费习惯、爱好,以及经常出席的场合,对珠宝的期望等情况。
 
  了解顾客所钟情的颜色,对珠宝的颜色,给出样板,说明不同有色宝石的质价关系。
 
  了解顾客是否已有其他宝石和款式的珠宝首饰,提供不同有色宝石最好的搭配关系。
 
  根据顾客的身材、肤色、脸型、手型及常穿的服装,为他们提供不同种类、大小和风格的有色宝石,并提供参考意见。
 
  了解顾客的实际消费能力,为他们的选择提供思路,针对特定的宝石,根据纵横对比的原则,对比出他(她)想要的有色宝石的优点。
 
有色宝石销售技巧二
 
有色宝石销售技巧二
 
  建立一种长期的联系渠道
 
  销售员应当经常通过电话、电子邮件甚至直接拜访,不断提供一些新的有色宝石的资讯,让顾客感受有色宝石的多姿多彩。
 
  只要顾客一旦购买过某种颜色的有色宝石,则表达了他们对这种宝石的喜爱,只要有这种宝石新的品种,都可作为一个交流机会,与顾客进行沟通。
 
  只要顾客曾经购买过一种有色宝石,一定可能有其他的宝石可与之搭配,因此有这种机会时,通知顾客,给他们资讯,就可创造新的商机。
 
  只要顾客购买了某种有色宝石的首饰,如戒指,有同类宝石的其他形式的珠宝首饰,如项链或吊坠,顾客也可能有兴趣,多给他们信息和联系。只要心诚,一定就有所回报,所谓心诚则灵。
 
有色宝石销售技巧三
 
有色宝石销售技巧三
 
  彩色宝石销售技巧:
 
  一、专业就是技巧
 
  1、彩宝的专业知识
 
  2.彩宝的搭配知识
 
  二、真心为顾客好就是技巧
 
  1、顾客满意会不断带来新的销售
 
  2"顾客开心会给你带来好的口碑
 
  三、懂得顾客心就是技巧
 
  1.换位思考,不要一厢情愿
 
  2.赢得顾客信任基本达成销售
 
  四、发挥自身优势和亮点就是技巧
 
  1.找到自己的优势和亮点
 
  2.找到自己品牌和产品的优势

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